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환불

작성자 올리반 X 릴리푸리(ip:)

작성일 2022-07-29 17:36:01

조회 47

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내용

안녕하세요 고객님.우선 불편드려 너무 죄송합니다 환불처리시 미숙하게 처리하여 고객님 불편하게 해드린점 사과드리고 추후 이런일이 생기지 않도록 노력하겠습니다.

[ Original Message ]

왜 환불수단을 마음대로 정하셔놓고 안된다고 하시나요??

최종 구매금액이 크면 당연히 적립금은 사용한걸로 처리해주셔야 하는거 아닌가요??? 


적립금 사용을위해 무료배송만큼 또 주문을 해야하나요?????

환불 시스템 점검이 필요하실것 같은데요?????!


10만원사고 2만원 환불했으면 상식적으로

적립금 사용한걸로 처리해주시거나

최소 1600원 사용한걸로 처리해야 맞는거 아닌가요??


맘대로 해놓고 이미 취소했으니 어쩔수없다니요??

왜 물어보지않고 환불금액과 적립금 사용여부를 마음대로 정하시죠??

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